O que é o overbooking?

Legalmente, uma companhia aérea pode vender bilhetes acima da lotação máxima do avião que irá fazer o transporte, isto chama-se overbooking. O que acontece é que, algumas vezes, todos os passageiros comparecem ao voo, o que obriga a companhia a tomar providências para satisfazer as necessidades de viagem dos passageiros a quem será negado o embarque. Veja “Se me recusarem o embarque”.

Posted in: Bilhetes de Avião

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